Uw partner in gastvrijheid
Veel organisaties denken bij de entree vooral aan een fysieke plek: de balie, de wachtruimte, het logo op de muur, een toegangspoortje of een bel. Natuurlijk doet uitstraling ertoe. Een verzorgde entree geeft een ander gevoel dan een rommelige ontvangstruimte. Maar de kwaliteit van ontvangst wordt niet alleen bepaald door hoe de entree eruitziet. Minstens […]
De hitte is terug. De kledingtwijfel ook. Zodra het KNMI code oranje afgeeft voor extreme hitte, gebeurt er iets merkwaardigs op kantoor. Niet alleen de temperatuur loopt op, ook de twijfel voor de kledingkast stijgt mee. Het KNMI verwacht voor woensdag 24 juni tot en met ten minste vrijdag 26 juni temperaturen van 33 tot […]
Hybride werken heeft het kantoor niet simpelweg leger gemaakt; het heeft vooral het ritme van kantoor veranderd. Op papier lijkt de gemiddelde kantoorbezetting lager dan vroeger, maar in de praktijk ontstaan er duidelijke piekmomenten. Teamdagen, klantafspraken en trainingen vallen vaker samen op dezelfde dagen. Een kantoor kan op jaarbasis rustig zijn, en toch op dinsdagmorgen […]
Van bezoekerslijst tot QR-code: de stille verandering aan de receptie Op veel recepties is de dagelijkse praktijk nog verrassend traditioneel: een papieren bezoekerslijst, een Outlook-agenda en een receptioniste die op basis van jarenlange ervaring weet hoe de locatie écht draait. Toch verschijnen er overal langzaam digitale aanmeldsystemen en dashboards. Veel organisaties bevinden zich momenteel in […]
