Hospitality gaat om het creëren van een beleving en speelt een belangrijke rol in het creëren van verbinding. Een basisbehoefte waar we allemaal naar op zoek zijn, zeker in deze tijd. Met hospitality lever je service waarbij je een bezoeker het juiste ‘gevoel’ geeft en zich welkom laat voelen. Het is de kunst om een […]
Categorie: Tips
Zo pak je een sollicitatiegesprek goed aan!
Het is natuurlijk te gek als je te horen krijgt dat je op gesprek mag komen. Maar hoe pak je dit nu het beste aan? Als receptionist(e) ben je misschien al bekend met de basis sollicitatietips, maar we frissen je geheugen graag nog even op! Kom op tijd Niets is zo vervelend als op het […]
Gastvrij telefoneren
Het coronavirus houdt ons nog steeds in zijn greep, desondanks blijft gastvrijheid belangrijk en wij weten dat dit meer is dan alleen maar vriendelijk gasten ontvangen. Ook via de telefoon moet je als receptionist(e) gastvrij kunnen zijn want juist nu zal je meer telefonisch contact hebben met de klant, collega of medewerker. Wij geven je […]
5 timemanagement tips
Als receptioniste komt er gedurende de dag veel op je af. Voor deze functie moet je geordend zijn en goed prioriteiten kunnen stellen. Wat doe je bijvoorbeeld wanneer je én koffie moet zetten voor de directeur, er een klant binnen komt, de telefoon gaat én de postbode aan je balie staat met een pakket? Om […]
Hoe bereid je je voor op een online sollicitatiegesprek?
De anderhalve meter-samenleving waarin wij nu leven heeft grote impact op de manier waarop wij communiceren. Communicatie op afstand is het ‘nieuwe normaal’ en dat zal ook wel even zo blijven. Ook als jij gaat solliciteren is de kans groot dat het via Skype, Zoom of Facetime gaat. Maar hoe doe je dat nu? Wij […]
Winterse make-up tips voor achter de receptie
Wij dromen alweer weg bij de gedachte aan de zomer met onze voeten in het zand… maar helaas zijn de rokjes ingeruild voor dikke truien en staan de slippers ook weer achter in de kast. Naast je kleding, maak je jezelf ook anders op in de winter. Wij delen graag onze winterse make-up tips voor […]
Cv-hulp: zo maak je een cv die zich onderscheidt van de rest!
Ben je op zoek naar werk? Dan heb je één ding echt nodig: een cv! Maar tussen al die sollicitanten moet jouw cv natuurlijk wel opvallen. Omschrijf jij jezelf hierin als ‘sociaal’, ‘zelfstandig’ en een ‘teamspeler’? Dan ben je zeker niet de enige! Uit onderzoek van online-sollicitatiehulp CVster blijkt dat het de meest voorkomende woorden […]
Hoe overleef je de zomer achter de receptie?
Het is warm en dat betekent maar een ding: de zomer officieel begonnen. Yes! Ga je nog een weekje weg? Ben je net terug of werk je deze zomer gewoon door? In dat geval hebben wij een aantal handige tips om de zomer achter de receptie te overleven! Tip 1: Summer food Geef je werkdag een extra zomers tintje: […]
Receptioniste op meerdere locaties? Zo pak je het aan!
Wanneer je bij Receptioniste NEXT als ambulant receptioniste in de flexpool wordt ingezet, werk je op wisselende dagen en tijden. Maar óók bij verschillende bedrijven. Je werkt dan als vervanging van de vaste receptioniste op die locatie wanneer zij afwezig is (door bijvoorbeeld ziekte, vakantie of verlof). Hierdoor kom je terecht bij zeer uiteenlopende organisaties; van […]
Eigenschappen voor een betere klantbeleving
Het is al lang geen verrassing meer dat bij een goede klantbeleving (naast de praktische zaken) een persoonlijke benadering heel belangrijk is. F-facts, professioneel facility management platform, schrijft in een artikel over een aantal belangrijke karaktereigenschappen voor een buitengewone klantbeleving. Daar hebben wij een aantal goede uitgehaald en er zelf nog één (volgens ons) hele […]
