Luuky is ons nieuwste NEXT teamlid op kantoor. Nouja, nieuwste… ze is al 6 maanden bij ons in dienst. Het is dus wel tijd om haar even goed aan jullie voor te stellen.

Kun je iets over jezelf vertellen? Waar kom je bijvoorbeeld vandaan?
“Ik ben opgegroeid in Friesland, maar woon al 14 jaar in Den Haag. Een deel van mijn familie woont ook hier in de omgeving wat wel gezellig is. In mijn vrije tijd besteed ik graag tijd aan vrienden en familie, sport ik graag en ben ik dol op het strand! Wat dat betreft woon ik gunstig met veel keuzes aan stranden in de omgeving.”

Hoe ben je hier terecht gekomen?
“Voor mijn studie, Hotelschool Groningen, heb ik stage gelopen in Amsterdam en Den Haag. Na mijn laatste stage heb ik een baan aangeboden gekregen en ben ik blijven plakken, het bevalt mij hier goed!”

Wat deed je voordat je bij NEXT terecht kwam?
“Omdat ik Hotelschool heb gedaan heb ik eerst bij een aantal hotels gewerkt. Vanuit daar ben ik de horeca ingerold en ben ik de afgelopen jaren manager geweest bij een goedlopend restaurant in Den Haag. Ik heb daar een leuke tijd gehad, maar ik was toe aan een ander ritme. In de hotellerie en horeca werk je onregelmatig en in het weekend. Ik vond het steeds lastiger om verjaardagen, diners en feestjes te moeten missen. Ik was toe aan een nieuwe uitdaging in een andere branche. Nu ik bij NEXT werk heb ik meer tijd voor vrienden en familie. Mijn omgeving en ik zijn blij dat ik deze keuze heb gemaakt.”

En kun je vertellen wat je bij NEXT doet?
“Ik ben accountmanager bij NEXT. Een warme relatie onderhouden met onze huidige opdrachtgevers en op basis hiervan kan ik een goede inschatting maken wat voor receptioniste bij een bedrijf past. Daarom doe ik ook de sollicitatiegesprekken met nieuwe receptionistes. Tijdens het verlof van onze planner Jessica neem ik ook een aantal taken van haar over. Het komt eigenlijk in deze periode goed uit en het is voor mij prettig om op deze manier nog meer over het bedrijf en onze systemen te weten te komen.”

Hoe ben jij eigenlijk op kantoor, als persoon?
“Ik vind het fijn als het gezellig is op kantoor. De afwisseling van een informeel praatje en zakelijk overleggen met collega’s. In mijn vorige functies had ik een sociale rol waardoor ik eigenlijk de hele dag in contact was met mensen, ik zou niet zonder kunnen. Dus je zou kunnen zeggen; als Luuky op kantoor is, is het nooit stil!”

Fun-Luuky-fact
“Wat veel mensen gek vinden, is dat ik graag heet water drink in plaats van thee.”

Meer lezen? Bekijk ons overzicht!

Receptioniste Cobie is 12,5 jaar bij ons in dienst en dat moet natuurlijk gevierd worden! Onze accountmanagers Abigael en Luuky hebben haar verrast met taart en een bos bloemen. Maar we willen ook van deze gelegenheid gebruik maken om even met Cobie bij te kletsen.

Gefeliciteerd Cobie, 12,5 jaar in dienst! 
“Ja, dankjewel! Abigael belde mij op en ze zei: ‘gefeliciteerd!’. Ik was stomverbaasd eigenlijk. Ik heb er zelf totaal niet bij stilgestaan.”

Hoe gaat het met je, in deze corona-tijd?
“Het gaat wel goed. Ik vermaak me wel. Ik heb vier kleinkinderen en nu zij volgende week weer naar school gaan mag ik ze weer zien, dat is wel erg fijn moet ik zeggen. Ondertussen ben ik thuis lekker bezig geweest. Daar heb ik dan nu ineens tijd voor hé! Deze week ga ik naar een bedrijf waar normaal twee receptionistes zitten, maar nu ben ik alleen. Ach, ik vind het wel fijn om weer even te werken.”

Hoe voelt dat nu, om zo lang bij NEXT te werken?
“Het is omgevlogen! Maar ik heb het dan ook echt naar mijn zin. Ik werk bij leuke bedrijven en ik ga met veel plezier naar mijn werk toe. Natuurlijk zit er wel eens een iets minder leuk bedrijf tussen, maar over het algemeen leuke bedrijven.”

Bij hoeveel bedrijven heb jij in die 12,5 jaar gewerkt?
“Ik denk wel zo’n 20 in totaal. Bij een meer dan bij de ander. Ook valt er zo nu en dan een bedrijf af en komt er weer een bij.”

Wat is er zo leuk aan het werken bij NEXT?
“De afwisseling. Geen enkel bedrijf is hetzelfde. Bij de een ben je meer een telefoniste en bij de ander meer de gastvrouw. Dat is wel waarom ik het werk al zolang doe, denk ik.”

Wel eens iets bijzonders meegemaakt in al die jaren?
“Ja! Een jubileum van een bedrijf 4 of 5 jaar geleden. Klanten en relaties van over de hele wereld werden ingevlogen en ook wij als receptionistes mochten komen, met aanhang! Het was een groot feest waar echt werkelijk niets aan ontbrak. We werden met de taxi opgehaald en thuisgebracht, luxe diner, Ivo Niehe presenteerde de avond, Chef’Special trad op, mooie aankleding, prachtige bloemen, presentjes mee naar huis. Het is een familiebedrijf en de familie nam ook de tijd om met iedereen even te praten. Het was echt fantastisch!”

Hoe was de taart?
“Lekker, haha! Ik heb de taart natuurlijk niet alleen opgegeten. Eerst een stukje met Abigael en Luuky. Daarna een puntje bij mijn zoon en dochter langsgebracht en ’s avonds het laatste stukje met mijn man opgegeten.”

Meer blogs van NEXT lezen? Bekijk ons overzicht!

Eindelijk weer een man aan het woord: Gino! Sinds april is hij onderdeel van het NEXT-team en houdt zich goed staande tussen alle vrouwen op kantoor. Wat Gino gaat doen? Wij stellen hem graag aan jullie voor!

Hi Gino, kan je ons vertellen wat je allemaal bij Receptioniste NEXT gaat doen?
“Als finance manager ga ik bij NEXT de processen van de financiën optimaliseren. Ook neem ik de taken van Jose over, zij is sinds vorige week met pensioen gegaan.”

Wat deed je voordat je bij NEXT kwam?
“Hiervoor was ik werkzaam als legal & finance manager bij een internetbureau in Dordrecht. Daar deed ik alle juridische en financiële zaken.”

Juridisch? Vertel daar eens wat meer over!
“Ik heb mij altijd beziggehouden met 3 disciplines binnen organisaties; finance, legal en management. Dit komt terug in mijn werkervaring, maar ook in mijn opleidingen. Denk aan opleidingen als MBA (Master of Business Administration), MER (Management, Economie en Rechten), NIMA-Marketing, NIMA-Communicatie, Juridisch Adviseur Bedrijfsrecht, mba (moderne bedrijfsadministratie) en nog een paar.”

Wow! Dat is een hele mond vol. Kun je nog wat meer over jezelf vertellen?
“Ik ben 30 jaar en geboren in Rotterdam en op dit moment woon in ik het altijd gezellige Rhoon. Naast de uren die ik voor NEXT werk, heb ik ook een eigen bedrijf! Daarbij houd ik me bezig met financiële, juridische en managementdiensten. Maar ik schrijf ook zo nu en dan boeken en artikelen.”

Druk werkleven dus. Wat doe jij graag in je vrije tijd Gino?
“Vroeger deed ik aan judo op een aardig niveau. Ik trainde soms 6 dagen per week, maar uiteindelijk was dat niet meer te combineren met mijn studies en heb ik ervoor gekozen mij hierop te focussen. Verder vind ik het leuk om te beleggen, iets wat dus mooi aansluit bij mijn financiële achtergrond.”

Hoe ben jij eigenlijk op kantoor als persoon?
“Ik ben rustig, een doorzetter en (gezond) eigenwijs!”

Het is een druk dames-team bij NEXT, hoe bevalt dat?
“Haha! Dat klopt. Ik heb altijd met meer mannen dan vrouwen op kantoor gewerkt. Het is wel even anders met zoveel dames. Het grootste verschil? Vrouwen praten veel meer! Dat is verder niet altijd negatief, hoor… 🙂 ”

Meer lezen? Bekijk ons overzicht!

Iedere maand zetten we één van onze collega’s op kantoor of in het veld in de spotlights. Vandaag is het de beurt aan Danny Jacobs van Shooble.

Het zal jullie niet zijn ontgaan; vier maanden geleden zijn wij over gegaan naar het planningsysteem Shooble. Maar wat voor bedrijf is het eigenlijk? We spraken met Danny, accountmanager bij Shooble!

Vertel eens Danny, jij en Marit zijn onze contactpersonen bij Shooble. Wat voor bedrijf is het?

“Het is een jong team, de sfeer is laagdrempelig en informeel wat een fijne workflow genereerd. We zijn nog net geen vrienden maar zo voelt het soms wel. Iedereen bij Shooble komt uit de uitzendwereld, hierdoor nemen wij onze eigen ervaring en expertise mee die in de praktijk bij Shooble wordt toegepast. Wij hebben allemaal de pijnpunten van planners en recruiters ervaren en met Shooble proberen wij hier zo goed als mogelijk antwoord op te geven.”

Hoe zou jij Shooble in een zin omschrijven?

“We sterven naar optimalisatie van het totale planproces, waarbij gebruikersgemak en efficiëntie key factoren zijn. Hierbij proberen wij goed naar de geluiden uit de markt en de wensen van onze huidige gebruikers te luisteren om kansen optimaal te benutten.”

Wat voor soort bedrijven maken gebruik van Shooble?
“Eigenlijk alle sectoren die te maken hebben met het uitzenden van flexibel personeel en ad hoc plannen. Denk aan de zorg, horecabranche, modellenbureaus et cetera.”

Kun je ons vertellen hoe Shooble is ontstaan?
“Momenteel hebben wij klanten verspreid over Nederland en België, maar het is begonnen in Maastricht. De twee founders, Stefan van de Rijt en Maurice Koch, hebben sinds 2007 hun krachten gebundeld. Maurice had in die tijd een uitzendbureau en Stefan is Software Developer. Uiteindelijk is het uitgegroeid tot het volwaardig online platform met geïntrigeerde app zoals het nu is. We streven continu naar nieuwe innovaties, blijven ontwikkelen en groeien nog steeds.

”

Hoe is het om met NEXT samen te werken?
“Het is voor ons een leuke nieuwe uitdaging en interessante case. Jullie planproces is anders dan onze gemiddelde gebruiker. De receptionistes werken gedurende langere tijd voor dezelfde opdrachtgever, in tegenstelling tot het gros van onze gebruikers waarbij dit sneller er vaker rouleert. Het is niet enkel ad hoc plannen maar ook detacheren voor langere periodes. Samen zoeken we naar een geoptimaliseerde vormgeving van het planproces en streven we naar zo veel mogelijk geautomatiseerde processen voor NEXT.”

En Danny, waar komt de naam Shooble eigenlijk vandaan?

“Een van de founders is de naam Shooble een keer tegengekomen op Google. Toen Shooble gebouwd werd en de eerste klanten binnenstroomden moest er een bedrijfsnaam komen. En daar kwam toen Shooble naar voren! Het is ook gekozen omdat het als werkwoord gebruikt kan worden en de eerste 4 letters konden staan voor: Shifts online order backend!”

Jessika werkt sinds kort als parttime receptioniste voor NEXT, maar is al helemaal part of the team. Wij wilden graag wat meer over haar weten…

Vertel Jessika, hoe en wanneer ben jij bij NEXT begonnen?
“Sinds september 2018 ben ik werkzaam als receptioniste bij NEXT. Via een vriendinnetje ben ik hier beland, zij heeft een tijdje voor NEXT gewerkt en zij was daar altijd heel positief over!”

En? Hoe is het om voor NEXT te werken?
“De flexibiliteit die ik bij NEXT heb is heel prettig. Als ik meer of minder dagen wil werken kan ik dat aangeven. De afwisseling van de bedrijven vind ik ook een leuke uitdaging. Ik ontmoet hierdoor namelijk allerlei verschillende mensen met uiteenlopende functies en ik blijf er scherp door. Daarnaast is NEXT erg betrokken bij haar receptionistes. Als er iets belangrijks tussendoor komt dan probeert de planning daar zoveel mogelijk rekening mee te houden. Zo had ik te horen gekregen dat ik een nieuw appartement mocht bezichtigen. Toen hebben ze mijn dienst geruild met die van een ander zodat ik er alsnog heen kon gaan. Heel fijn!”

Wat denk jij dat belangrijke eigenschappen zijn om te hebben als receptioniste?
“Persoonlijkheid en vriendelijkheid. Als receptioniste ben je natuurlijk het gezicht en de stem van het bedrijf, dus moet je dit ook op een positieve en passende wijze uitstralen naar hun klanten en contacten. Maar het is bovendien ook heel belangrijk om een klik te hebben met de werknemers zelf.”

Je werk parttime voor NEXT; wat doe je daarnaast nog meer?
“Ten eerste vind ik het heel belangrijk om tijd voor mezelf te kunnen hebben, zodat ik uitgeruster en meer gemotiveerder naar mijn werk ga. Daarnaast ben ik eind 2018 begonnen met mijn eigen bedrijfje, JS Optimize. Met JS Optimize analyseer ik websites van bedrijven via verschillende tools. Aan de hand van de gevonden data geef ik advies over hoe de website nog klantvriendelijker kan worden.”

En wat is het leukste aan je werk als NEXT-receptioniste?
“Ik vind het leuk om contact met anderen te hebben. Bij de meeste bedrijven heb ik dan ook een goede klik met de werknemers. Die komen af en toe langs om een praatje te houden en dat is gezellig. Ook omdat het dan voelt alsof je echt onderdeel bent van dat bedrijf, ondanks dat dat je er misschien maar twee keer per maand zit. Ik krijg ook regelmatig te horen: ‘Hey wat leuk, ben je er weer! We hebben je wel gemist hoor.’ Daar word ik dus heel blij van!”

Jessika, heb jij nog een leuke tip voor de NEXT receptionistes?
“Begin met een glimlach! Dat is altijd het eerste wat ik doe en dan krijg ik er vrijwel altijd eentje terug.”