Algemeen

De onzichtbare kosten van een onbemande receptie

Wat gebeurt er eigenlijk als er niemand achter de receptiebalie zit? In de eerste instantie lijkt dat misschien werkbaar, zelfs efficiënt en kostenbesparend. Bezoekers wachten even, de telefoon wordt iets later beantwoordt of er wordt teruggebeld en een collega van een andere afdeling kan vast wel even bijspringen.Toch heeft een onbemande receptie vaak meer gevolgen […]

De toekomst van receptiebezetting: flexibel en toekomstbestendig

De arbeidsmarkt verandert. Strengere wetgeving rondom zzp’ers, een krappe arbeidsmarkt en de groeiende behoefte aan flexibiliteit dwingen bedrijven om na te denken over hoe zij hun receptie bemand houden. Flexibele inhuur en receptioniste op afroep zijn geen luxe meer, maar een noodzaak om continuïteit te waarborgen en uw bedrijf toekomstbestendig te maken. Receptioniste op afroep: […]

De Wet DBA: Wat betekent dit voor uw samenwerking met zzp’ers?

Per 1 januari 2025 wordt de handhaving op de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) strenger. Dit betekent dat veel organisaties hun samenwerking met zzp’ers opnieuw onder de loep moeten nemen. Voor bedrijven die tot nu toe vooral kozen voor flexibiliteit via zelfstandigen, is dit een belangrijke verandering die vragen oproept. Hoe voorkomt u de risico’s […]

Onze etiquette rondom roken

Wij weten allemaal wat de consequenties zijn van roken, toch roken er nog veel mensen dagelijks. Gelukkig wordt het steeds minder populair, dat blijkt ook uit de cijfers van het RIVM en het CBS. Het percentage rokers onder volwassenen tussen 2014 en 2019 is beduidend gedaald; in 2019 rookte 21,7% van de volwassenen, dit was […]

Receptie: zelf doen of toch uitbesteden

Regelmatig krijg ik de vraag: waarom zou je een receptioniste uitbesteden bij een ander? Je kunt toch eigen personeel achter de receptie zetten? Dat is natuurlijk geen rare gedachte, maar toch zijn er genoeg organisaties die niet anders meer willen. Wat de voordelen zijn? Ik leg het je graag even uit! Door Lone Cramer. Je […]

Receptioniste NEXT; dit is wat we doen

Door Lone Cramer Regelmatig krijg ik de vraag: wat doet Receptioniste NEXT precies? Veel mensen weten dat wat wij doen breder is dan slechts het bemiddelen van receptionistes (en receptionisten) zoals een regulier uitzendbureau dat doet. Maar wat houdt ‘breder’ dan in? Bij NEXT zorgen we voor kwaliteit, professionaliteit en continuïteit van recepties. Dat doen […]

Telefonie; de (ongeschreven) regels

Wist je dat er naast tientallen suggesties voor het voeren van een zakelijk telefoongesprek ook (ongeschreven) regels zijn – wij noemen ze liever tips – voor alleen het opnemen van de telefoon? Door Lone Cramer Wat ik veel merk bij mensen, is dat ze een riedeltje opnoemen zodra ze de telefoon opnemen. Omdat ze dit […]

Onze selectieprocedure van A-Z!

Bijna dagelijks zetten wij nieuwe vacatures online en nemen we enthousiaste receptionistes aan. Maar hoe gaat onze selectieprocedure eigenlijk? We leggen het uit, zodat jij precies weet wat je te wachten staat als je bij ons solliciteert! 1. Vacature uitzetten Allereerst zetten wij de betreffende vacature uit via verschillende kanalen. Denk aan onze eigen website, […]