Als algemeen directeur van de voetbalclub AZ bent u (Earnest Stewart) verantwoordelijk voor alle personeelsleden bij AZ. Als u moest kiezen, welke andere functie bij AZ zou u dan een week lang willen vervullen? (Geoffrey van der Weerden, Purmerend)
âVanuit mijn karakterstructuur moet ik dan wel iets dynamisch gaan doen. Ik ben niet zoân controleur of beheerder, dus bijvoorbeeld de afdeling Financiën is niks voor mij. Die doet het prima zonder mij. Personeelszaken zou wel interessant kunnen zijn. Dan komen alle mensen met problemen en tips langs. Toch denk ik dat ik het liefst receptionist zou worden. Op die positie kom ik het dichtst bij de mensen. Dan zie ik alle mensen die binnenkomen en krijg ik allerlei telefoontjes die ik moet doorverbinden. Een week bij de receptie zou me ook voordelen kunnen bieden voor mijn baan als directeur. Ik hoor alle tips en problemen uit eerste hand, bijvoorbeeld van supporters. Buiten dat kan ik bepaalde kernwaarden van AZ direct overbrengen aan de mensen: toegankelijkheid, vriendelijkheid. Ook als mensen nog zo onredelijk zijn in hun kritiek moet ik rustig blijven. Ja, dat lijkt me wel een uitdaging.