Het is al weer even geleden dat ik mijn belevenissen met jullie deelde. Het is ook zo druk geweest afgelopen periode. De zomer is voor ons altijd flink doorwerken. Alle receptionistes, telefonistes en secretaresses gaan op vakantie en mijn collegaâs en ik racen van hot naar her om in te vallen. Heerlijke periode en laten we eerlijk zijn met het soms minder mooie weer was het geen straf om binnen te zitten. Nu het een mooi najaar lijkt te worden en de rust ietsjes lijkt terug te keren kan ik lekker van de zon genieten. Voetjes in het zand.
Je maakt wat mee bij al die verschillende bedrijven. In het centrum van de stad bij een chique advocatenkantoor kreeg ik een naar binnen gelopen toerist niet uitgelegd dat wij toch echt niet het door hem geboekte hotel waren, ik spreek geen Japans en zijn Engels was moeilijk te verstaan. Uiteindelijk heeft een collega hem maar mee genomen naar buiten en het hotel een paar deuren verder aangewezen.
De diverse heren en dames managers maken ook graag gebruik van de receptie om hun eigen vakantievluchten te laten boeken en soms ben je zo lang bezig om iemand door te verbinden met de juiste persoon en dan blijken ze op vakantie te zijn. Dus ook veel extra agendabeheer komt er bij kijken in de vakanties. Veel werk, maar ook een uitdaging om de klant toch te kunnen doorverbinden met een andere collega zodat hij of zij goed geholpen kan worden.
Op andere afdelingen werken in zoân periode ook vaak vakantie- of uitzendkrachten en op een gegeven moment kreeg ik een telefoontje. Een dame belt, helemaal in paniek , de receptie. Ze bleek zichzelf opgesloten te hebben in het kopieer-, print- en voorraadhok. Tja waar is dan de sleutel voor die deur. Bij facilitair was niemand aanwezig die dag, andere collegaâs op de afdeling hadden geen sleutels. Gelukkig wist iemand bij de administratie een bos sleutels te liggen waarvan ze dacht dat er een soort loper bij zou kunnen zitten. Snel er naar toe, alle sleutels geprobeerd en je raadt het al: pas de allerlaatste sleutel bleek te passen. Een rood aangelopen collega kwam eruit gevolgd door een mannelijke collega. We hebben maar niet gevraagd wat ze daar deden. Je maakt wat mee in zo’n korte periode.
Toch heerst er bij bijna alle bedrijven een heel relaxte sfeer tijdens zoân zomerperiode. Collegaâs die lekker buiten gaan lunchen op een terrasje (met heaters) of nog even na werktijd een frisje of wijntje drinken en ook al val ik in, overal word je uitgenodigd. Bij ieder bedrijf heb ik me deze zomer erg welkom gevoeld.