Receptioniste aan het woord: José

Wie is José?

José is een enthousiaste, sociale meid van 25 jaar die samenwoont met haar vriend Joeri in Capelle aan den IJssel. In haar vrije tijd is ze graag actief bezig en ook onderneemt ze graag dingen met vrienden.

 

Je bent ruim 7 maanden werkzaam bij NEXT, kun je iets vertellen over je werkzaamheden tot nu toe?

Ik werk vrijwel iedere dag bij een ander bedrijf in en rond de Randstad, dat bevalt erg goed. Het is afwisselend en je wordt overal met open armen ontvangen. Het is erg leuk en leerzaam om te zien hoe deze bedrijven allemaal op een andere manier werken, en wat jouw rol daarin is.

 

Wat is jouw specialisatie?
Mijn specialisatie is mijn gastvrijheid en het feit dat ik sociaal ben aangelegd. Gasten voelen zich meteen welkom en ook aan de telefoon komt het over als je oprecht geïnteresseerd bent. Verder ben ik een perfectionist, dus wat ik overneem wil ik graag zo goed mogelijk doen!

 

Wat is tot dusver je grootste uitdaging geweest in deze functie?
Iedere dag is weer een kleine uitdaging, het is altijd weer leuk om te zien wat er die dag op het programma staat. Grote uitdagingen of problemen ben ik nog niet tegengekomen.

 

Wat heb je hiervoor gedaan?

Hiervoor ben ik ruim 5 jaar receptioniste en commercieel medewerkster binnendienst geweest bij een mkb bedrijf. Ik heb ook in Oostenrijk gewoond waar ik gewerkt heb als commercieel medewerkster.

 

Wat zijn je ambities/wensen voor zowel werk als privé?

Qua werk hoop ik nog lang in deze functie werkzaam te mogen zijn. Privé hoop ik om nog wat meer van de wereld te kunnen zien.

 

Waar sta je over 5 jaar?

Dan doe ik hopelijk precies hetzelfde als nu: met plezier receptioniste zijn bij Next!

 

Hoe hou jij je werk en privé gescheiden?

Daar heb ik over het algemeen weinig moeite mee. Mocht ik toch nog ergens mee blijven zitten, dan werkt het vaak al om dit gewoon te overleggen. Als dat ook niet werkt, dan werken de vaak wat langere autoritten wel om het los te laten.

Wat is het gekste dat je ooit hebt meegemaakt?

In mijn relatief korte periode bij Next heb ik eigenlijk nog vrij weinig echt vreemde dingen meegemaakt. Misschien niet gek, maar wel grappig is dat je telkens uitleg moet geven over wie je bent, van welk bedrijf je bent en hoe dat in z’n werk gaat allemaal. Collega’s van de bedrijven waar ik kom zijn altijd erg nieuwsgierig naar Next en vragen er op los. Alleen maar leuk natuurlijk!

Wat is jouw gouden tip voor je collega receptionistes?

Ook ik heb een boekwerk met informatie over ieder bedrijf waar ik ingewerkt ben. Dit in mijn eigen woorden, zodat ik mezelf van tevoren weer even kan inlezen en precies weet wat er van me verwacht wordt die dag.

Ook handig: bijna ieder bedrijf heeft wel een intern netwerk of een site met foto’s van alle medewerkers. Fijn om weer even de namen bij de gezichten te koppelen mocht je een tijdje niet zijn geweest.