Onze vrolijke receptioniste Daphne werkt parttime voor NEXT en studeert Bedrijfskunde aan de Universiteit van Amsterdam. Vandaag zetten we haar in de spotlights!
Vertel eens Daphne, hoe ben jij bij NEXT terechtgekomen?
“Mijn tante werkt bij NEXT op kantoor, dus ik kende het bedrijf al een tijdje. Vorig jaar heb ik besloten om te solliciteren, omdat ik dit graag als bijbaan naast mijn studie wilde doen. Wat mij aansprak in deze functie is dat ik voor verschillende bedrijven kon werken. De werkzaamheden van een receptioniste komen over het algemeen natuurlijk wel overeen, maar toch zitten er kleine verschillen in per organisatie. Hierdoor wordt het werk net wat uitdagender. Je moet sneller en vaker schakelen en leert veel mensen en bedrijven kennen. Dat is leuk, zeker als je als studente Bedrijfskunde nog op zoek bent naar wat je uiteindelijk wilt gaan doen en bij wat voor soort bedrijf je zou willen werken.”
Wat vind je tot nu toe het leukst aan het werk?
“Het contact met de mensen! De praatjes die je maakt met bezoekers en de relatie die je opbouwt met werknemers als je een langere tijd bij hetzelfde bedrijf werkt. Ik werk op dit moment bij vijf verschillende, leuke bedrijven met enthousiaste mensen die elke keer weer blij zijn als je kunt invallen. Werken bij NEXT is daarnaast ideaal voor mij omdat er veel flexibiliteit is. Wekelijks geef ik mijn beschikbaarheid op en als er tentamens aankomen, is het geen probleem om een week wat minder te werken. Daarnaast zijn alle kantoren waar ik werk in omgeving Amsterdam. De meeste kan ik gewoon per fiets bereiken!”
Wat doe jij om een bezoeker zo gastvrij mogelijk te ontvangen?
“Iemand moet zich welkom en op zijn gemak voelen. Vrolijk, beleefd en geïnteresseerd zijn, is dan erg belangrijk. En een lach doet het altijd goed. Ik denk dat vrolijkheid, enthousiasme, inzet en flexibiliteit de belangrijkste eigenschappen van een receptioniste zijn. Als je net nieuw bent bij een bedrijf kun je niet meteen alles weten. Zolang je echter vrolijk en vriendelijk blijft en de bezoekers en werknemers zien dat je je best doet, wordt dit vaak al erg gewaardeerd!”
Heb je nog een leuke anekdote over je werk bij NEXT?
“Een paar van mijn vriendinnen zijn via mij ook bij NEXT terechtgekomen. We werken helaas nooit samen, maar wel veel voor dezelfde bedrijven. Hierdoor kun je toch verhalen van je werk delen of elkaar contacten om iets over werk te vragen. Dit is natuurlijk erg handig en het levert soms grappige verhalen op!”
Meer blogs lezen? Bekijk ons overzicht!