Tips voor een prettig telefoongesprek

Tijdens een telefoongesprek kan er veel misgaan. Je kan de ander verkeerd begrijpen, hem of haar niet goed verstaan, of het kan gebeuren dat je niet kunt helpen als gewenst. Een gesprek waarbij dit gebeurt, kan erg vervelend zijn. Daarom geven we een aantal tips voor een prettig telefoongesprek. Waarom gaat het fout? De voornaamste […]

Timemanagement voor receptionistes: 5 tips

Als receptioniste komt er gedurende de dag veel op je af. Voor deze functie moet je geordend zijn en goed prioriteiten kunnen stellen. Wat doe je bijvoorbeeld wanneer je én koffie moet zetten voor de directeur, er een klant binnen komt, de telefoon gaat én de postbode aan je balie staat met een pakket? Om […]

NEXT aan het woord: Daphne

Onze vrolijke receptioniste Daphne werkt parttime voor NEXT en studeert Bedrijfskunde aan de Universiteit van Amsterdam. Vandaag zetten we haar in de spotlights! Vertel eens Daphne, hoe ben jij bij NEXT terechtgekomen? “Mijn tante werkt bij NEXT op kantoor, dus ik kende het bedrijf al een tijdje. Vorig jaar heb ik besloten om te solliciteren, […]

NEXT aan het woord: Yvonne

Elke maand zetten we medewerkers van het NEXT-team in de spotlights. Van planner Daniëlle, tot receptioniste Lois, of onze manager Lone. Deze maand spraken we receptioniste Yvonne, die inmiddels alweer twee jaar bij ons team hoort! Hoe was jouw start bij NEXT, Yvonne? “Ik vond het best spannend om te solliciteren twee jaar geleden. Ik […]

Een écht goede receptioniste heeft passie voor haar vak!

Checklists voor een goede receptioniste, je hebt ze vast voorbij zien komen. Vriendelijk, beleefd, behulpzaam… Het zijn slechts enkele van de tientallen items die allemaal passen bij het vak van de gastvrijheid. Natuurlijk stellen wij ook kwaliteitseisen wanneer we een nieuwe receptioniste aannemen. We verwachten onder andere dat ze flexibel is, representatief, betrouwbaar en ervaren. […]

NEXT aan het woord: Lois

Meet Lois; één van onze receptionistes die sinds vorig jaar zomer parttime bij ons werkt. Wij waren benieuwd hoe ze het ervaart om deel van het NEXT-team te zijn en wat ze zo leuk vindt aan haar werk! Volgens mij zit jij hier goed op je plek, klopt dat Lois? “Dat klopt zeker! Ik zit […]

×

 

WhatsApp met ons

Klik hieronder op onze naam om te chatten!

× Werken bij NEXT?