Uw partner in gastvrijheid
Het coronavirus houdt ons nog steeds in zijn greep, desondanks blijft gastvrijheid belangrijk en wij weten dat dit meer is dan alleen maar vriendelijk gasten ontvangen. Ook via de telefoon moet je als receptionist(e) gastvrij kunnen zijn want juist nu zal je meer telefonisch contact hebben met de klant, collega of medewerker. Wij geven je […]
Nog maar een paar dagen en dan sluiten wij dit jaar (eindelijk) af. Dat betekent dat wij ook onze laatste blog van dit jaar gaan posten en dat is natuurlijk een overzicht van de best gelezen NEXT-blogs van 2020! Van alle blogs met tips voor receptionistes, bijzondere recepties en interviews met NEXT-medewerkers zijn dít de […]
Na het vertrek van Lone heeft Abigael het stokje overgenomen. Jullie kennen Abigael al langer, maar niet als manager bij NEXT. Daarom gaan we weer met haar in gesprek en vertelt ze wat haar plannen zijn als manager. Als manager houdt Abigael zich bezig met de commerciële zaken en zorgt ze ervoor dat alles soepel […]
Een gastvrije ontvangstbeleving en een goede eerste indruk zijn belangrijk voor het imago van je bedrijf. Je wil je gasten toch een warm welkom geven met een glimlach die hen tegemoetkomt? Een volledige bezetting op je receptie is hiervoor essentieel. Het blijkt in de praktijk echter vaak nog een hele uitdaging te zijn om de […]
Gastvrijheid is de kunst van mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn. Als je een bedrijf binnenkomt, heb je bepaalde verwachtingen over de ontvangst. Als deze verwachtingen uitkomen of – beter nog – overtroffen worden, dan ga je als klant of bezoeker weer met een positief gevoel naar huis. Toch komt het ook voor […]
Weer positief nieuws uit de arbeidsmarkt: het aantal vacatures ligt met -29% nog steeds onder de vacaturetrend van vorig jaar, door de corona-maatregelen. Toch is er herstel te zien, omdat de trend de afgelopen maanden op -35% en -38% lag. Het herstel op de vacaturemarkt zet verder door, dat blijkt uit de maandelijkse analyse van […]
Als receptioniste komt er gedurende de dag veel op je af. Voor deze functie moet je geordend zijn en goed prioriteiten kunnen stellen. Wat doe je bijvoorbeeld wanneer je én koffie moet zetten voor de directeur, er een klant binnen komt, de telefoon gaat én de postbode aan je balie staat met een pakket? Om […]
Luuky is ons nieuwste NEXT teamlid op kantoor. Nouja, nieuwste… ze is al 6 maanden bij ons in dienst. Het is dus wel tijd om haar even goed aan jullie voor te stellen. Kun je iets over jezelf vertellen? Waar kom je bijvoorbeeld vandaan? “Ik ben opgegroeid in Friesland, maar woon al 14 jaar in […]
Oké, oké,… de cijfers zijn nog lang niet zoals voor de coronacrisis, maar er komen weer positieve signalen uit de arbeidsmarkt. En dat is natuurlijk wat we willen horen. “De afname van vacatures lijkt te stabiliseren. In een aantal delen van de economie ligt de focus voorzichtig op herstel”, zegt Arjan Vissers, verantwoordelijk voor strategie […]
De anderhalve meter-samenleving waarin wij nu leven heeft grote impact op de manier waarop wij communiceren. Communicatie op afstand is het ‘nieuwe normaal’ en dat zal ook wel even zo blijven. Ook als jij gaat solliciteren is de kans groot dat het via Skype, Zoom of Facetime gaat. Maar hoe doe je dat nu? Wij […]
