Receptioniste-NEXT

Uw partner in gastvrijheid

Algemeen

Social media: ook online goede manieren

We kennen allemaal wel de kleine, en grote, ergernissen bij gebruik van facebook, twitter en alle andere vormen van social media. De een post ieder uur wel iets, de ander houdt er blijkbaar van erg vage berichten de wereld in te slingeren, constante uitnodigingen voor spelletjes, like, share & win acties etc. etc. Wat in […]

Creëer de ideale werkplek

Vorige keer schreef ik al over wat je werkplek zegt over je persoonlijkheid, maar hoe creëer je nu eigenlijk de ideale werkplek waar je het meest productief bent?   Daar zijn gelukkig al veel onderzoeken naar geweest en het volgende komt daarin steeds naar voren. –          De kantoortuin: het stimuleert vooral teamwork en onderlinge communicatie, […]

Laat je werkplek spreken

Hoe jij je huis en je kasten inricht en je spullen opbergt  zegt veel over je persoonlijkheid  zegt hoogleraar psychologie Sam Gosling van de Universiteit van Texas. Iemands gedrag laat niet alleen sporen na in zijn huis, schrijft Gosling in zijn boek “De geheime taal van dingen”, ook zijn werkplek laat zien wie hij is. […]

Hoe heurt het eigenlijk?

Om die vraag te beantwoorden is de “etiquette” uitgevonden. De oudste etiquetteboeken stammen uit de 12e eeuw, maar de wereld verandert en daarmee ook onze omgangsvormen. En dat is voor mij en velen met mij soms verwarrend en roept vragen op. Eigenlijk is het antwoord simpel: Etiquetteregels zijn er in de eerste plaats om de omgang met […]