Uw partner in gastvrijheid
Na het vertrek van Lone heeft Abigael het stokje overgenomen. Jullie kennen Abigael al langer, maar niet als manager bij NEXT. Daarom gaan we weer met haar in gesprek en vertelt ze wat haar plannen zijn als manager. Als manager houdt Abigael zich bezig met de commerciële zaken en zorgt ze ervoor dat alles soepel […]
Een gastvrije ontvangstbeleving en een goede eerste indruk zijn belangrijk voor het imago van je bedrijf. Je wil je gasten toch een warm welkom geven met een glimlach die hen tegemoetkomt? Een volledige bezetting op je receptie is hiervoor essentieel. Het blijkt in de praktijk echter vaak nog een hele uitdaging te zijn om de […]
Gastvrijheid is de kunst van mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn. Als je een bedrijf binnenkomt, heb je bepaalde verwachtingen over de ontvangst. Als deze verwachtingen uitkomen of – beter nog – overtroffen worden, dan ga je als klant of bezoeker weer met een positief gevoel naar huis. Toch komt het ook voor […]
Weer positief nieuws uit de arbeidsmarkt: het aantal vacatures ligt met -29% nog steeds onder de vacaturetrend van vorig jaar, door de corona-maatregelen. Toch is er herstel te zien, omdat de trend de afgelopen maanden op -35% en -38% lag. Het herstel op de vacaturemarkt zet verder door, dat blijkt uit de maandelijkse analyse van […]
Als receptioniste komt er gedurende de dag veel op je af. Voor deze functie moet je geordend zijn en goed prioriteiten kunnen stellen. Wat doe je bijvoorbeeld wanneer je én koffie moet zetten voor de directeur, er een klant binnen komt, de telefoon gaat én de postbode aan je balie staat met een pakket? Om […]
Luuky is ons nieuwste NEXT teamlid op kantoor. Nouja, nieuwste… ze is al 6 maanden bij ons in dienst. Het is dus wel tijd om haar even goed aan jullie voor te stellen. Kun je iets over jezelf vertellen? Waar kom je bijvoorbeeld vandaan? “Ik ben opgegroeid in Friesland, maar woon al 14 jaar in […]
Oké, oké,… de cijfers zijn nog lang niet zoals voor de coronacrisis, maar er komen weer positieve signalen uit de arbeidsmarkt. En dat is natuurlijk wat we willen horen. “De afname van vacatures lijkt te stabiliseren. In een aantal delen van de economie ligt de focus voorzichtig op herstel”, zegt Arjan Vissers, verantwoordelijk voor strategie […]
De anderhalve meter-samenleving waarin wij nu leven heeft grote impact op de manier waarop wij communiceren. Communicatie op afstand is het ‘nieuwe normaal’ en dat zal ook wel even zo blijven. Ook als jij gaat solliciteren is de kans groot dat het via Skype, Zoom of Facetime gaat. Maar hoe doe je dat nu? Wij […]
Receptioniste Cobie is 12,5 jaar bij ons in dienst en dat moet natuurlijk gevierd worden! Onze accountmanagers Abigael en Luuky hebben haar verrast met taart en een bos bloemen. Maar we willen ook van deze gelegenheid gebruik maken om even met Cobie bij te kletsen. Gefeliciteerd Cobie, 12,5 jaar in dienst! “Ja, dankjewel! Abigael belde […]
Even wegdromen in deze tijd mag wel toch? Hoe zou je het vinden om achter deze waanzinnige receptie te werken? De receptie staat in São Paulo in het nieuwe hoofdkantoor van Natura, een Braziliaans cosmeticabedrijf. Deze receptieruimte vinden bij best indrukwekkend, alsof je een theaterzaal binnenloopt. Dramatisch licht, grote meubels, gordijntjes en de enorme ruimte […]
