Kakelbont en muisgrijs

“Zo, dat is nog eens een bont gezelschap bij elkaar zeg!” Als je deze zin hoort of leest, zie je het dan ook voor je? En brengt zo’n gezelschap in alle kleuren van de regenboog niet haast vanzelf een glimlach op je gezicht? Of nog sterker, had je daar niet graag bij willen zijn? Wie […]

Koninklijke ontvangst!

Zouden Amerikanen ons staatshoofd hebben gemist toen koningin Máxima tijdens een werkbezoek aan San Francisco zonder haar man hét visitekaartje van Nederland was? De meeste mensen zullen in ieder geval beamen dat Hare Majesteit toch vaak het stralende middelpunt is. Zo ook tijdens de receptie van het Amerikaanse en Nederlandse bedrijfsleven in de City Hall […]

NEXT aan het woord: Beatriz

Sinds mei hebben wij een nieuwe collega in het team van Receptioniste NEXT, Beatriz. Hoog tijd om kennis te maken met onze nieuwe planner! Hi Beatriz, fijn om je te spreken. Kan je meer vertellen over jouw achtergrond? Mijn naam is Beatriz en ik woon in Den Haag. Voorheen ben ik werkzaam geweest als bedrijfsleidster […]

Hospitality als verbindende factor

Hospitality gaat om het creëren van een beleving en speelt een belangrijke rol in het creëren van verbinding. Een basisbehoefte waar we allemaal naar op zoek zijn, zeker in deze tijd. Met hospitality lever je service waarbij je een bezoeker het juiste ‘gevoel’ geeft en zich welkom laat voelen. Het is de kunst om een […]

Onze etiquette rondom roken

Wij weten allemaal wat de consequenties zijn van roken, toch roken er nog veel mensen dagelijks. Gelukkig wordt het steeds minder populair, dat blijkt ook uit de cijfers van het RIVM en het CBS. Het percentage rokers onder volwassenen tussen 2014 en 2019 is beduidend gedaald; in 2019 rookte 21,7% van de volwassenen, dit was […]

Diversity Day: diversiteit en inclusie bij NEXT

Op 5 oktober is het Diversity Day, een dag waar wij stilstaan en aandacht geven aan diversiteit op de werkvloer. De Nederlandse beroepsbevolking wordt steeds diverser van samenstelling o.a. door individualisering en internationalisering. Dat er verschillen zijn is iets positiefs en hier mogen wij best even bij stil staan als bedrijf. Wij willen het beste […]

Zo pak je een sollicitatiegesprek goed aan!

Het is natuurlijk te gek als je te horen krijgt dat je op gesprek mag komen. Maar hoe pak je dit nu het beste aan? Als receptionist(e) ben je misschien al bekend met de basis sollicitatietips, maar we frissen je geheugen graag nog even op! Kom op tijd Niets is zo vervelend als op het […]

Gastvrij telefoneren

Het coronavirus houdt ons nog steeds in zijn greep, desondanks blijft gastvrijheid belangrijk en wij weten dat dit meer is dan alleen maar vriendelijk gasten ontvangen. Ook via de telefoon moet je als receptionist(e) gastvrij kunnen zijn want juist nu zal je meer telefonisch contact hebben met de klant, collega of medewerker. Wij geven je […]

De best gelezen NEXT blogs van 2020!

Nog maar een paar dagen en dan sluiten wij dit jaar (eindelijk) af. Dat betekent dat wij ook onze laatste blog van dit jaar gaan posten en dat is natuurlijk een overzicht van de best gelezen NEXT-blogs van 2020! Van alle blogs met tips voor receptionistes, bijzondere recepties en interviews met NEXT-medewerkers zijn dít de […]